Hvis du ikke kan komme i kontakt med sælgeren, efter annoncen er gået ud, anbefaler vi, at du prøver at kontakte sælgeren via “Traderabeskeder”. Du kan også finde sælgerens oplysninger under “Mit Tradera – mine køb”. Klik på “Flere indstillinger” og vælg “Vis ordrebekræftelse”.

Hvis du ikke kan komme i kontakt med sælgeren via besked, telefon eller e-mail indenfor rimelig tid, kan dette give dig som kunde ret til at annullere købet. Kontakt vores kundeservice, hvis du har flere spørgsmål.